Un réseau commercial élargi pour les voyageurs
Face à l'augmentation du trafic estival, DFDS a renforcé son réseau de proximité avec huit points de vente répartis entre Casablanca et le port Tanger Med, dont un situé à Ksar El Majaz à proximité immédiate du terminal portuaire. Les voyageurs peuvent ainsi effectuer leurs formalités avant leur arrivée au port et éviter les files d'attente durant les périodes de forte affluence.
Ces points de vente permettent notamment d'acheter ou de modifier un billet, de confirmer une réservation ou encore de bénéficier d'une assistance personnalisée avant l'embarquement.
Des moyens renforcés pour l'Opération Marhaba
Pour accompagner cette montée en puissance, DFDS a mobilisé 160 collaborateurs supplémentaires, aussi bien à terre qu'à bord de ses navires. La compagnie exploite désormais une flotte de trois ferries assurant la liaison Tanger Med – Algésiras avec jusqu'à 16 traversées quotidiennes.
Les rotations sont assurées 24 heures sur 24, y compris durant la nuit, afin d'offrir davantage de flexibilité aux voyageurs tout en augmentant les capacités de transport pendant toute la durée de l'Opération Marhaba.
Fluidifier les opérations au port Tanger Med
DFDS rappelle que l'accès au terminal passagers est réservé aux voyageurs disposant d'un billet confirmé pour le jour même. En rapprochant ses services des usagers grâce à son réseau commercial, l'entreprise souhaite réduire la congestion au niveau de Tanger Med et faciliter l'ensemble des opérations d'embarquement.
Selon Ronny Moriana Glindemann, Vice-Président et Directeur Général de DFDS Maroc, ce dispositif traduit l'engagement de la compagnie à offrir un service maritime sûr, fiable et fluide durant l'une des plus importantes opérations saisonnières de transport de passagers au monde.
Un acteur majeur de la liaison Maroc-Espagne
Membre du groupe danois DFDS, la compagnie poursuit ses investissements afin d'améliorer l'expérience des voyageurs et de renforcer la connectivité maritime entre les deux rives du détroit de Gibraltar. Elle travaille en étroite coordination avec les autorités marocaines et espagnoles afin d'assurer le bon déroulement de l'Opération Marhaba 2026.
Fondé en 1866, le groupe DFDS emploie près de 16 000 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires annuel de 4,1 milliards d'euros. Au Maroc, il exploite la liaison Tanger Med – Algésiras, essentielle pour la mobilité des voyageurs, le tourisme et les échanges commerciaux entre le Maroc et l'Espagne.
Un engagement durable au service des MRE
À travers ce renforcement opérationnel, DFDS confirme sa volonté d'accompagner les Marocains résidant à l'étranger dans leurs déplacements estivaux en proposant des solutions de transport plus fluides, une meilleure qualité de service et des capacités accrues durant les périodes de forte affluence.
L'entreprise entend poursuivre ses investissements afin d'améliorer continuellement ses services et de contribuer au succès de l'Opération Marhaba, considérée comme l'une des plus importantes opérations saisonnières de mobilité en Méditerranée.